อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

jai888 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ตเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามติดต่อขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอดรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
jai888 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย PDPA

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ jai888 แล้วแจ้งว่าต้องการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบ
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชีของคุณ แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำร้องขอดูหรือลบข้อมูลโดยตรงจากหน้าตั้งค่า
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และจัดเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึง เราตรวจสอบบันทึกการใช้งานเป็นประจำเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้เมื่อปิดบัญชี โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ jai888 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อขายให้โฆษณาภายนอก

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

สิทธิ์ของคุณตาม PDPA

ผู้ใช้ในประเทศไทยมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลได้ตามที่ พ.ร.บ. PDPA กำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลการเงินเท่านั้น

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็น เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน เพื่อให้ธุรกรรมของคุณสำเร็จ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมาย PDPA กำหนดในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลได้ผ่านเมนูความเป็นส่วนตัวในบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ต โดยการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัยของเซสชันเท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมเพื่อโฆษณาภายนอก

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ภายในเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต